Somos uma empresa com 35 anos de história, sempre focada em atender com excelência as necessidades dos nossos clientes. Priorizamos um atendimento personalizado, oferecendo todo o suporte necessário para orientar sobre o uso e manuseio dos produtos. Garantimos que todos os itens são devidamente embalados e protegidos para evitar qualquer avaria durante o transporte. Emitimos Nota Fiscal para todas as compras, assegurando maior segurança para você.
Trocas e Devoluções:
Se o produto recebido apresentar avarias, entre em contato imediatamente através do WhatsApp: (51) 99701-3573 ou do e-mail: ecommercenascente@gmail.com, enviando fotos do item no ato do recebimento. Caso o produto não tenha atendido às suas expectativas, você pode solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), dentro do prazo de 7 dias a partir da data de recebimento.
Nossa equipe de suporte técnico está sempre pronta para esclarecer dúvidas e oferecer a melhor solução para sua necessidade. Contamos com você para mantermos uma relação de confiança e transparência, fortalecida ao longo de nossos 35 anos de atuação.
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